“龔美麗（化名），最近怎么樣，有沒有想我呀……”11月8日15時30分，護理員楊婷、楊泗麗兩人穿著紅馬甲、掛著工作牌、挎著工具包，輕車熟路來到大巷生活區，敲開龔美麗的家門。

“趁著今天天好，我先測個血壓，再幫龔美麗理個發，再修個眉吧。”走進龔美麗家，楊婷熱絡地打了招呼后，先用手機“打卡”四葉草助殘服務托養系統，就麻利地忙起來了。

“真是太感謝你們了，突如其來的變故讓美麗變了一個人，現在有了楊婷，美麗不僅變得非常開朗，還幫我們家減輕了好多負擔。”龔美麗的父親連連感謝。

“直爽、心細、干活麻利。”聊起護理員楊婷和楊泗麗，龔美麗的父親止不住夸贊。據介紹，護理員楊婷每個月上門服務4次，陪龔美麗聊聊天并幫忙打掃家里衛生，“最近天冷了，都不用我們說，她就主動提出要幫美麗洗澡，這活干起來不輕松。”龔美麗的父親感激地說，“她事事都替我們著想，就跟家里人一樣，我們都很感激。”

龔美麗的父親稱贊的是連云區殘聯提供的居家托養服務，龔美麗今年48歲，因一次意外導致肢體二級殘疾，即便是走動也要家人扶著，生活一度陷入困頓，2018年，連云區殘聯通過入戶走訪了解情況后，將她納入居家托養服務的名單，接受居家托養服務5年以來，專業的康復訓練、規律的托養生活，讓她和家人的生活狀態大為改善。

“照看一個人，拖累一群人，致貧一家人。”這曾是很多重度殘疾人家庭的真實寫照。為健全殘疾人居家托養服務體系，近年來，連云區殘聯在全省首創“以殘助殘”模式，將居家托養康復服務與殘疾人就業相結合。通過政府購買服務方式，采用“線上+線下+平臺”的全方位服務模式，委托四葉草助殘服務中心，先后聘請14名輕度殘疾人及殘疾人家屬，為居家托養殘疾人提供助潔、助餐、助行、助醫、助康、助樂等“六助”服務，提升了殘疾人及家庭生活品質。今年以來，已為86名殘疾人提供服務，每次服務不低于1小時。

幫助龔美麗理發，只是第三方服務機構——四葉草助殘服務中心為重度殘疾人開展居家托養服務的一個縮影。今年以來，四葉草助殘服務中心堅持從服務對象實際需求出發，探索創新殘疾人服務新模式，高質量為轄區內特殊困難群體提供不限于生活照料、個人保潔、康復護理、精神慰藉等服務內容，供接受服務的殘疾人自主選擇，讓轄區內殘疾人幸福感成色更足。

“我們還幫助當地貧困殘疾人實現就業，減輕其生活困難。究其原因，殘障人士作為社會弱勢群體，在工作中往往受到歧視，但同時他們更了解殘疾人的真實需要，并能為服務對象制定個性化服務方案。”據四葉草助殘服務中心的負責人羅仁娟表示，“今后，我們將認真總結托養照護服務過程中的好經驗、好做法，對護理員進行專業化、規范化的培訓，用心用情用力不斷滿足殘疾人個性化托養需求，讓殘疾人有尊嚴地融入社會這個大家庭。”

“殘疾人居家托養服務工作是走在‘零距離’服務殘疾人的最前線，也是最能彰顯民生實事項目溫度的一項服務。”連云區殘疾相關負責人史祥慧說，“今后，我們將進一步加強規范性建設，有序開展2023—2024年居家托養服務工作，幫助殘疾人解決日常所急、所需、所盼，大大減輕其家庭負擔和經濟壓力，幫助殘疾人融入社會、增強生活信心。”