近日，隨著疫情防控政策的不斷優化調整，我市互聯網醫院紛紛上線“新冠肺炎咨詢”門診。

“出現新冠肺炎相關癥狀，能否在線開具治療處方藥？”“開具的藥品如何拿到？”

據了解，按照“健康監測、分類管理、上下聯動、有效救治”的原則，我市線上線下相結合，完善新冠肺炎患者分級診療服務網絡，充分發揮互聯網診療等信息技術支撐作用，通過互聯網醫院為患者提供線上服務。

“互聯網醫院就診開方，可以減少市民流動，避免交叉感染風險，合理有效利用醫療資源，全市有9家互聯網醫院提供線上咨詢、問診、配藥服務。”據市衛健委相關負責人介紹，根據國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控機制醫療救治組《關于做好新冠肺炎互聯網醫療服務的通知（聯防聯控機制醫療發〔2022〕240號），依據最新版新型冠狀病毒肺炎診療方案有關要求，我市互聯網醫院正式上線新冠診療服務，可以為患者提供在線咨詢、在線開方、送藥到家服務。

那么，通過互聯網醫院開具的藥物多久能送到患者家中？“我們通過第三方郵政送藥上門，一般市區內患者在線診療后，24小時之內就能收到藥。”市一院互聯網醫院相關負責人表示。市一院的互聯網醫院開設了成人和兒童24小時線上新冠、發熱門診，醫生針對病情可以為患者在線開方，送藥到家，單日診療超過500人次。醫院根據實際情況及時調整在線醫生數量，保障為市民及時提供新冠咨詢及診療服務。

互聯網醫院線上操作也較便捷，市民可通過各大醫院微信公眾號或小程序，點擊“互聯網醫院”，即可進入相應診療服務。

此外，日前，海州區“公共衛生健康咨詢服務平臺”小程序正式上線，19家社區衛生服務醫療機構專業醫護人員在線回復，市民足不出戶，通過微信關注“康居海州”小程序實現線上咨詢問診服務。

據了解，該程序主要為海州區范圍內居民提供如防疫政策咨詢、老年基礎性疾病常規問診以及針對抗原陽性怎么辦、如何對癥施策、是否需要前往醫院就醫等問題進行在線指導解答，疏解重點人員焦慮情緒等相關服務。