為實(shí)現(xiàn)從“政府端菜”向“群眾點(diǎn)菜”、從“碎片化”向“一體化”、從“基于經(jīng)驗(yàn)”向“基于標(biāo)準(zhǔn)”的根本性轉(zhuǎn)變，構(gòu)建人民滿意的服務(wù)型政府。區(qū)行政審批局以政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為“切口”，力促政務(wù)服務(wù)質(zhì)效提升，為我區(qū)營(yíng)造一流營(yíng)商環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)保障。

一是抓審批要素標(biāo)準(zhǔn)化，促進(jìn)事項(xiàng)清單化、服務(wù)規(guī)范化

7-8月份，區(qū)行政審批局組織相關(guān)單位，逐條梳理區(qū)本級(jí)692項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，編制標(biāo)準(zhǔn)化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單、辦事指南，并依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，形成“一張清單、一次告知、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理”的標(biāo)準(zhǔn)化要素管理模式，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)同要素管理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。目前，區(qū)本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南完整度100%，切實(shí)做到服務(wù)事項(xiàng)“同要素管理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。

二是抓審批流程便捷化，做到線下“一窗辦”、線上“一網(wǎng)辦”

按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”原則推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中進(jìn)駐大廳，實(shí)現(xiàn)群眾辦事“只進(jìn)一扇門(mén)、最多跑一次”，高頻事項(xiàng)就近通辦。大力倡導(dǎo)群眾通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)審批入口申報(bào)服務(wù)事項(xiàng)，審批人員依托江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“蘇服辦”APP等渠道進(jìn)行“不見(jiàn)面”智慧審批，打造便捷、高效的政務(wù)服務(wù)體系。截至目前，區(qū)本級(jí)六大類行政權(quán)力事項(xiàng)446項(xiàng)，進(jìn)駐大廳412項(xiàng)，進(jìn)駐率92.4%，不見(jiàn)面辦理率95.7%，辦事指南維護(hù)率100%。

三是抓審批機(jī)制高效化，推動(dòng)事項(xiàng)集成辦、智慧辦

全面落實(shí)國(guó)家、省“高效辦成一件事”重點(diǎn)任務(wù)，優(yōu)化集成辦事流程，完善線上線下工作機(jī)制。上半年，區(qū)審批局應(yīng)用數(shù)字化、智能化技術(shù)，采取數(shù)據(jù)共享、事項(xiàng)集成、并聯(lián)審批等措施，創(chuàng)新推出“診所備案一件事”“經(jīng)心辦·開(kāi)工一件事”，破解“多頭跑、重復(fù)交”難題。“診所備案一件事”改革將備案材料由10份壓減至7份，辦理時(shí)限由2個(gè)工作日縮減至1個(gè)，建立的“審管銜接”信用體系，有效保障了監(jiān)管部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)核查，該項(xiàng)改革被自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)連云港片區(qū)納入2025年上半年市級(jí)制度創(chuàng)新案例。“經(jīng)心辦·開(kāi)工一件事”則是通過(guò)開(kāi)發(fā)微信小程序和線上服務(wù)二維碼，集成項(xiàng)目審批流程圖、辦事指南，群眾通過(guò)掃碼即可獲取全流程指引，實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級(jí)、審批提速。截至目前，全區(qū)跨部門(mén)辦理“一件事”7808件，政務(wù)服務(wù)集成辦、智慧辦水平再上新臺(tái)階，企業(yè)和群眾獲得感、滿意度進(jìn)一步提升。