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朱海燕（市人大代表，民進連云港市委會副主委（不駐會），市新海初級中學副校長）：作為首批沿海開放城市，我市許多公共場所都配備了外語標識。然而，由于翻譯質量參差不齊，不僅會誤導外國游客，也會影響城市國際形象。我市要在城市硬件設施、軟環(huán)境上同時下功夫。為此，提出以下建議：

全面調研和評估。對全市公共場所外語標識進行全面調研和評估，摸清現狀和問題，制定公共場所外語標識規(guī)范實施方案，明確工作目標、任務分工和時間節(jié)點。設計問卷，收集受眾對公共場所標語外文翻譯的評價和建議。實地調研，深入公共場所，觀察標語外文翻譯的設置、設計、內容等方面是否規(guī)范準確。

制定統一翻譯標準。參照國際慣例和國家標準，結合我市實際情況，制定公共場所外語標識的統一翻譯標準。

加強宣傳與教育。對從事公共場所標語外文翻譯的人員進行專業(yè)培訓，提高其語言能力和翻譯水平，培養(yǎng)翻譯人員的文化意識和跨文化交際能力。建立公共場所標語外文翻譯的審核機制，對翻譯內容進行嚴格把關。

推廣多語種標識。在重點區(qū)域和旅游景點設立多語種標識，滿足不同國籍游客的需求。同時，鼓勵商家和公共服務機構提供外語服務，提高城市整體服務水平。

建立監(jiān)督與反饋機制。設立公共場所外語標識監(jiān)督電話和在線反饋平臺，鼓勵市民和外國友人積極反映外語標識存在的問題及建議。相關部門應及時處理反饋意見，不斷完善外語標識工作。