為方便市民及中外游客租用公共自行車，規(guī)范租用服務(wù)行為，維護(hù)租用雙方合法權(quán)益，確保連云港市公共自行車服務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)營。根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和相關(guān)制度，本著“隨租隨用，用后速還，限時(shí)免費(fèi)，通租通還，損壞賠償，便民安全”的原則，制定如下服務(wù)須知：

第一條　連云港市公共自行車的租用對(duì)象為12周歲以上至70周歲以下（其中12周歲以上至15周歲以下的，應(yīng)當(dāng)在同行的成年人監(jiān)護(hù)下），身高在145cm以上，具有熟練自行車騎行能力的需求者。凡不符合上述條件,以及醉酒者、精神病患者、智力障礙者等無法保障安全騎行的，不得租用公共自行車。

第二條　符合租用條件的市民和中外游客，可在連云港市公共自行車服務(wù)中心（地址：南極北路54-2號(hào)，連云港市自來水公司客戶服務(wù)中心北側(cè)），憑本人身份證，辦理連云港市公共自行車租用IC卡，持卡可在各服務(wù)點(diǎn)刷卡租、還車及結(jié)算租車服務(wù)費(fèi)用。一張有效身份證件可辦理一張連云港市公共自行車IC卡。首次辦卡存入300元現(xiàn)金（其中200元為租車信用保證金，100元為消費(fèi)資費(fèi)，10元為工本費(fèi)，工本費(fèi)將直接從消費(fèi)資費(fèi)中扣）。

第三條　凡符合租用條件者，也可通過掃描機(jī)柜上手機(jī)租車專用二維碼或在各手機(jī)應(yīng)用商店下載“叮嗒出行”APP；然后進(jìn)入“叮嗒出行”APP，輸入手機(jī)號(hào)碼、身份證等個(gè)人信息注冊(cè)登錄后，通過支付寶或微信進(jìn)行繳納200保證金；保證金繳納完成后就可成功開通掃碼租車服務(wù)。

第四條　IC卡申領(lǐng)、使用的具體辦法，見連云港市公共自行車服務(wù)中心的《IC卡申領(lǐng)使用須知》等相關(guān)規(guī)定。

第五條　計(jì)費(fèi)方法和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：公共自行車實(shí)行60分鐘內(nèi)免費(fèi)租用；60分鐘以上至120分鐘（含），收取1元租車服務(wù)費(fèi)；120分鐘以上至180分鐘（含），收取2元租車服務(wù)費(fèi)；租用超過180分鐘以上的時(shí)間，按每小時(shí)3元計(jì)費(fèi)（不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)）。租車服務(wù)費(fèi)實(shí)行分段合計(jì)，還車刷卡時(shí)，從租車IC卡中結(jié)算扣取。

第六條　租車者在騎行時(shí)，應(yīng)自覺遵守《道路交通安全法》等法律、法規(guī)以及《連云港市公共自行車安全騎行要?jiǎng)t》，服從交警的指揮和處理。凡違法騎行造成的處罰和損失，由租車者（使用人）承擔(dān)。

第七條　租車者在租用公共自行車時(shí)，應(yīng)認(rèn)真閱讀并自覺遵守本《服務(wù)須知》和《連云港市公共自行車租用服務(wù)公約》等相關(guān)規(guī)定，做到規(guī)范操作、安全騎行，愛護(hù)公物。因租車者操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐蓳p失、損壞和丟失等，由租車者按《連云港市公共自行車損壞、遺失賠償標(biāo)準(zhǔn)》作出賠償。賠償標(biāo)準(zhǔn)未明確的，雙方另行協(xié)商解決。

第八條　租車者在租車和騎行前，應(yīng)當(dāng)檢查所租自行車車況。租用后，如發(fā)現(xiàn)車輛有影響安全騎行的問題，須及時(shí)與現(xiàn)場服務(wù)人員聯(lián)系，由服務(wù)人員妥善處理。現(xiàn)場無服務(wù)人員的，應(yīng)將所租自行車重新推入鎖止器，刷卡歸還后，另選擇其它車輛租用。

第九條　騎行中，發(fā)生輕微人身傷害和車輛損壞事故，應(yīng)及時(shí)與事故對(duì)方協(xié)商處理，協(xié)商不成或發(fā)生較為嚴(yán)重的交通事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)交警部門處理。騎行中若車輛出現(xiàn)故障，須及時(shí)推車前往就近租車點(diǎn)調(diào)換或修理，也可通過0518-81039993電話進(jìn)行求助，本服務(wù)中心將視情況提供相應(yīng)的服務(wù)。因租車者原因產(chǎn)生的故障救助，租車者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。

第十條　每張IC卡，只允許同時(shí)租用一輛公共自行車。還車時(shí)所租自行車必須與租用該車的IC卡相對(duì)應(yīng)，卡、車不對(duì)應(yīng)而無法還車所造成的損失和責(zé)任，由租車者承擔(dān)。凡租車者發(fā)現(xiàn)“流失”車輛時(shí)，可將車輛歸還在任意一個(gè)公共自行車服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或致電（0518-81039993）通知連云港市公共自行車服務(wù)中心前去認(rèn)領(lǐng)。

第十一條　公共自行車租用服務(wù)運(yùn)營時(shí)間為24小時(shí)，因季節(jié)和客流變化，服務(wù)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間可作相應(yīng)調(diào)整。服務(wù)時(shí)間的調(diào)整，會(huì)通過媒體和對(duì)應(yīng)的服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行公布告知。

第十二條　遇冰雪及特殊天氣和危及騎行安全等情況，連云港市公共自行車服務(wù)中心視情可作出暫停服務(wù)的措施，并通過媒體和相關(guān)途徑告知市民和中外游客。