（一）新裝：用戶辦理數(shù)字電視業(yè)務(wù)須攜帶身份證件辦理入網(wǎng)登記、交納初裝費(fèi)（配套費(fèi)小區(qū)需要提供房產(chǎn)證或購(gòu)房合同及相應(yīng)人的身份證件方可減免初裝費(fèi)）。

（二）副機(jī)加裝：用戶在該戶頭名下如需加裝副機(jī)則需攜帶身份證件前來(lái)營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)登記手續(xù)并交納副機(jī)費(fèi)用。

（三）改名過(guò)戶：用戶在同一地址下更改用戶名稱，須攜帶雙方身份證件辦理變更登記手續(xù)。

（四）副機(jī)過(guò)戶：用戶名下自己購(gòu)買(mǎi)的副機(jī)如需遷移到另一戶頭下，須攜帶雙方身份證件辦理變更登記手續(xù)。

（五）遷移：用戶在城區(qū)覆蓋范圍內(nèi)遷移有線數(shù)字電視終端的須攜帶身份證件辦理相關(guān)登記手續(xù)。

（六）報(bào)停：用戶暫停有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)，須攜帶身份證件辦理相關(guān)登記手續(xù)并結(jié)清收視維護(hù)費(fèi)。暫停期間，免收數(shù)字電視收視維護(hù)費(fèi)。

（七）復(fù)機(jī)：用戶報(bào)停后需重新開(kāi)通有線數(shù)字電視的，須攜帶身份證件辦理相關(guān)登記手續(xù)。

（八）銷戶：用戶申請(qǐng)終止有線數(shù)字電視業(yè)務(wù)的，須攜帶身份證件辦理注銷登記手續(xù)（退還主機(jī)機(jī)頂盒、智能卡、三色線或者高清線、連接線及遙控器并且把費(fèi)用結(jié)清），銷戶后如需重新開(kāi)通有線數(shù)字電視的，按新裝辦理。